OKTO Solutions

Expert en services informatiques à Trois-Rivières pour entreprises

OKTO Solutions accompagne les PME avec des services informatiques gérés, la cybersécurité, Microsoft 365 et l’optimisation de leur infrastructure TI partout à Trois-Rivières et au Québec.

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Support 24/7

Une équipe qui répond la nuit comme le jour.

Cybersécurité

Détection et réponse en continu sur vos postes.

Automatisation IA

Le travail répétitif sort de votre équipe.

Infonuagique Azure

Microsoft 365 déployé et gardé en santé.

Nouveau

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Vos billets, vos actifs et vos factures au même endroit, accessibles en tout temps par votre équipe.

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Nos expertises

Développement d'applications
Automatisation IA
Cybersécurité

Centre de services

Support

Temps de réponse moyen 4 min

Service d’urgence

Service d’urgence disponible

Vous croyez être en train de subir une cyberattaque ou vous souhaitez qu’un expert valide rapidement votre situation?

Intervention rapide par un spécialiste en cybersécurité pour évaluer les risques, contenir l’incident et vous guider immédiatement.

Vous vivez une cyberattaque présentement
Votre système est bloqué, vos fichiers sont chiffrés ou vous avez reçu un message de rançon? Une intervention rapide est essentielle pour limiter les dommages et sécuriser votre environnement.
Vous avez un virus sur votre ordinateur
Votre ordinateur est lent, affiche des messages suspects ou des logiciels inconnus se lancent automatiquement? Un malware peut compromettre vos données et votre sécurité.
Vous vous sentez surveillé sur vos appareils
Votre caméra ou votre micro s’activent sans raison, des fenêtres apparaissent ou votre appareil réagit seul? Cela peut indiquer une compromission ou un accès non autorisé. Une analyse rapide permet de confirmer la situation et de sécuriser vos appareils.
Vous suspectez des actions inhabituelles sur un compte ou un ordinateur
Connexions inconnues, mots de passe modifiés, courriels envoyés sans votre consentement ou comportements anormaux? Une vérification immédiate permet de confirmer l’incident et d’agir avant qu’il s’aggrave.
Votre ordinateur est plus lent qu’à l’habitude
Ralentissements soudains, applications qui ne répondent plus ou ventilateur constamment actif? Cela peut indiquer une infection, un processus malveillant ou une surcharge anormale nécessitant une vérification rapide.
Des documents importants sont perdus ou inaccessibles
Fichiers disparus, corrompus ou chiffrés sans explication? Une intervention immédiate permet d’évaluer les possibilités de récupération et de limiter les impacts sur vos opérations.
Services professionnels

Notre philosophie

On aime la technologie, mais ce qui nous motive avant tout, c’est son impact concret chez nos clients : des équipes plus efficaces, des opérations plus stables, une meilleure sécurité et moins de temps perdu.

Trois façons de travailler ensemble

Choisissez l'engagement qui vous convient

Certaines entreprises veulent tout confier, d'autres gardent une équipe interne et cherchent un renfort. Nos trois modes répondent à ces réalités.

Forfait mensuel

Pour les organisations qui veulent la tranquillité et un budget stable. Nous prenons en charge votre parc, seuls ou en cogestion avec votre équipe.

Coût mensuel prévisible Surveillance et sécurité en continu Support aux utilisateurs dès le forfait Standard
Voir les forfaits

Banque d'heures

Pour les équipes internes qui veulent un renfort ponctuel. Un bloc d'heures prépayées, utilisable au moment où vous en avez besoin.

Blocs de 10, 20 ou 50 heures Aucune date d'expiration imposée Idéal pour démarrer la relation
Voir les banques d'heures

Intervention ponctuelle

Pour un besoin isolé, ou une première collaboration. Un projet, une migration ou un incident, sans entente à signer.

Facturation à l'intervention Portée et échéancier définis d'avance Aucun engagement de durée
Nous en parler
Microsoft 365, infonuagique et sécuritéLes environnements que gèrent réellement les PME québécoises.
Support rapide et humainUne équipe qui répond, pas un billet sans suite.
Suivi clair de vos projetsVous savez où en sont vos dossiers sans relancer.
Vision stratégique vCIOUn plan directeur, au-delà du quotidien.
Questions fréquentes

Foire aux questions

OKTO Solutions offre des services informatiques gérés complets pour les PME à Trois-Rivières : support TI, Microsoft 365, cybersécurité, vCIO stratégique, infonuagique Azure et surveillance 24/7.

Le forfait Base offre une protection TI de base avec surveillance proactive. Le forfait Standard ajoute le support aux utilisateurs et la maintenance active. Le forfait Complet inclut la cybersécurité avancée, le service d'urgence 24/7 et le SLA garanti.

Oui, OKTO Solutions dessert les PME partout au Québec. Notre bureau principal est à Trois-Rivières, en Mauricie, et nous offrons du support à distance et des interventions sur site dans toute la province.

Oui. En plus des services TI gérés, nous développons des applications web, mobiles et internes sur mesure, et nous intégrons l'intelligence artificielle et l'automatisation dans les processus des PME.

Un vCIO (directeur TI virtuel) est un directeur informatique externalisé qui planifie votre stratégie technologique, gère votre budget TI et aligne vos outils sur vos objectifs d'affaires, sans le coût d'un employé à temps plein.

Contactez OKTO Solutions au 450-231-3836, par courriel à info@oktosolutions.ca ou via le formulaire de contact. Nous offrons une consultation gratuite pour évaluer vos besoins TI.